Steigern Sie die Zendesk-Ticketlösung mit Zenbots
Zenbots ist ein KI-gestützter Chatbot, der speziell entwickelt wurde, um die Zendesk Support-Operationen zu verbessern. Durch die Nutzung dieses speziellen Chatbots können Benutzer auf alle Zendesk-Supportartikel zugreifen, was die Betriebszeiten potenziell verkürzt, den Agenten bei der Fehlersuche hilft und es den Kunden ermöglicht, Probleme eigenständig zu lösen. Eine seiner Hauptfunktionen ist der nahtlose Integrationsprozess in bestehende Arbeitsabläufe, der in der Regel innerhalb eines Zeitrahmens von 24 Stunden abgeschlossen ist, was eine schnelle Implementierung und Anpassungsfähigkeit an verschiedene Operationen und Prozesse ermöglicht.
Zenbots hat sich als effektiv erwiesen, mit Testimonials, die Verbesserungen der Kundenzufriedenheit und eine Reduzierung der eingehenden Tickets hervorheben. Benutzer können seine Funktionen während einer kostenlosen Testphase erkunden, indem sie die App einfach aus dem offiziellen Zendesk Marketplace installieren, um ihr Potenzial anhand ihrer eigenen Daten für sieben Tage selbst zu erleben.
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